Allgemeine Geschäftsbedingungen  

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung und Teilnahme an den Angeboten von flowpunkt- Institut für systemische Lösungen, Jessica Fenzl.

Dazu zählen insbesondere die Online Weiterbildung »Systemische Beratung im flow«, Workshops, Seminare, die Supervisionsgruppe INSIGHT, Aufstellungstage sowie weitere in der jeweiligen Angebotsbeschreibung genannte Formate. Für einzelne Angebote können ergänzende Bedingungen gelten, die in der jeweiligen Angebotsbeschreibung ausgewiesen werden.

 

flowpunkt, Jessica Fenzl
Am Tabakquartier 52, 28197 Bremen
E-Mail: mail@flowpunkt.de · Website: www.flowpunkt.de

 

Die Darstellung der Angebote auf der Website oder auf anderen Kanälen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn du ein Angebot buchst und die Buchung bestätigt wird oder dir der Zugang zum Angebot bereitgestellt wird.

 

Der genaue Inhalt und Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Beschreibung des jeweiligen Angebots zum Zeitpunkt der Buchung. Angebote können digitale Inhalte, Live-Termine, Präsenz- oder Online-Veranstaltungen, Materialien und Community-Austausch umfassen, soweit dies in der Angebotsbeschreibung genannt ist.

 

Digitale Kursinhalte werden in der Regel über Kajabi bereitgestellt, der Community-Austausch über Skool, Live-Termine gegebenenfalls über Zoom. Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

 

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsarten, insbesondere Stripe, PayPal oder Apple Pay. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung unmittelbar bei Buchung fällig.

 

Sofern für ein Angebot eine Ratenzahlung angeboten wird, ist der Gesamtbetrag verbindlich geschuldet. Für die Weiterbildung »Systemische Beratung im flow« beträgt die Ratenzahlung vier Teilzahlungen zu je 1.200 Euro; die Raten werden zu den im Buchungsprozess genannten Terminen fällig. Der Restbetrag bleibt auch bei einem vorzeitigen Abbruch fällig. Bei Zahlungsverzug können wir den Zugang bis zum Ausgleich vorübergehend aussetzen.

 

Bei einem Rücktritt bis vier Wochen vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung wird eine Bearbeitungsgebühr von 40 Euro einbehalten. Bei einem späteren Rücktritt oder bei Nichtteilnahme wird der volle Teilnahmebetrag fällig, soweit kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Diese Regelung gilt einheitlich für alle Formate.

 

Wenn du Verbraucher oder Verbraucherin bist, steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der separaten Widerrufsbelehrung zu. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn du ausdrücklich zustimmst, dass mit der Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB). Bei termingebundenen Präsenz- oder Live-Veranstaltungen können gesetzliche Besonderheiten gelten. Unabhängig davon gelten die Rücktritts- und Stornoregelungen dieser AGB.

 

Alle Inhalte, insbesondere Videos, Texte, Arbeitsblätter, Präsentationen, Audiodateien und sonstige Materialien, sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Nutzung im Rahmen deiner Teilnahme. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht erlaubt.

 

Die Angebote dienen der Wissensvermittlung und persönlichen oder beruflichen Weiterentwicklung. Die Umsetzung der Inhalte erfolgt eigenverantwortlich. Ein bestimmter persönlicher, beruflicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

 

Die Weiterbildung schließt mit einer Teilnahmebestätigung ab. Eine staatliche oder verbandliche Zertifizierung, etwa durch einen Dachverband, ist damit ausdrücklich nicht verbunden.

 

Wir bemühen uns um eine möglichst störungsfreie Bereitstellung der Inhalte. Es kann jedoch zu technischen Einschränkungen, Wartungsarbeiten oder Ausfällen kommen, insbesondere bei externen Plattformen wie Kajabi, Skool oder Zoom. Vorübergehende technische Einschränkungen begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung, sofern die Nutzung des Angebots insgesamt weiterhin möglich bleibt.

 

In der Community wünschen wir uns einen respektvollen, wertschätzenden und vertraulichen Austausch. Nicht erlaubt sind insbesondere beleidigende, diskriminierende, rechtswidrige oder werbliche Inhalte sowie die Weitergabe vertraulicher Informationen anderer Teilnehmender. Bei Verstößen behalten wir uns vor, Beiträge zu entfernen oder den Zugang zur Community einzuschränken.

 

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

 

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.